FAQ Domande frequenti
A che ora sono previsti check-in e check-out?
Il check-in é disponibile dalle ore 15:00 alle ore 22:30. Il check-out va effettuato entro le ore 11:00.
Quali sono gli orari della Reception?
La Reception è aperta dalle 07:30 alle 23:00.
La colazione è inclusa?
La nostra buonissima colazione è sempre inclusa nella tariffa.
Offrite connessione Internet?
Sì, il wi-fi è disponibile in tutte le aree dell'hotel.
Avete l’aria condizionata?
Sì, ognuna delle nostre camere è dotata di aria condizionata.
Avete una piscina?
Sì, abbiamo una bellissima piscina con vista panoramica e un pool bar a disposizione dei nostri ospiti.
Avete una Spa?
No, non abbiamo una Spa.
Le camere hanno la cassaforte?
Tutte le camere sono dotate di una cassaforte elettronica protetta da un codice numerico.
Quali sono i termini di cancellazione?
Puoi cancellare la prenotazione senza penali fino alle ore 10 di 3 giorni prima dell’arrivo (es. arrivo 05/07, entro le ore 10 del 02/07), dopo di che una notte verrà addebitata comunque sulla carta fornita a garanzia. In caso di mancato arrivo addebiteremo comunque tutto il soggiorno e la prenotazione verrà annullata. In caso di partenza anticipata verrà addebitato tutto il soggiorno. Abbiamo anche delle tariffe pre-pagate e non rimborsabili: i questo caso la carta viene addebitata al momento della conferma e non è previsto rimborso.
Avete culle a disposizione?
Sì, per i bambini fino ai 3 anni è possibile aggiungere la culla alla camera dei genitori. La disponibilità delle culle è limitata, quindi vi occorre di richiederla al momento della prenotazione. Il costo è di € 10,00 al giorno.
Che tipi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti in contanti, bancomat, carte di credito Visa, Master Card e American Express e Satispay
E' possibile avere la fattura?
Certamente, basta comunicarcelo in anticipo fornendo l'intestazione completa della società. In caso di tariffa prepagata è necessario richiedere la fattura contestualmente alla prenotazione, non sarà possibile farlo in un secondo tempo.
Avete un parcheggio?
Possediamo un ampio parcheggio esterno gratuito per i nostri ospiti.
Il Resort è raggiungibile con trasporto pubblico?
Villa Curina Resort si trova nella campagna toscana per cui consigliamo vivamente di essere automuniti sia per raggiungere la struttura che per visitare i meravigliosi dintorni.
Avete un ristorante?
Si, il “Convito di Curina” aperto tutte le sere a cena (tranne il mercoledì) dalle 19:30 alle 22:00.
È possibile fare dei massaggi?
Si, è possibile prenotare il vostro massaggio prima o durante il vostro soggiorno.
Ci sono delle terme nelle vicinanze?
A 20 km da noi si trova Rapolano Terme che offre due stabilimenti termali: l’Antica Querciolaia e le Terme di San Giovanni.
Ci sono dei maneggi nelle vicinanze?
Si, ci sono diverse soluzioni nella zona. Noi consigliamo: La Chiusafarina e il Centro Ippico Saltalbero.
Quali cantine consigliate per visite o degustazioni?
Ci sono tantissime cantine di livello nella nostra zona. Le più appezzate dai nostri ospiti sono: Felsina, Tolaini e il Castello di Brolio.
È possibile noleggiare delle bici o e-bike nella zona?
Vicino a noi trovate Chianti Bicycles che noleggia una vasta scelta di bici elettriche e ibride, oltre ad offrire tour organizzati.
È disponibile un deposito bagagli?
I bagagli dei clienti in partenza o in arrivo possono essere custoditi presso la nostra lobby.
Offrite un servizio lavanderia?
E' possibile richiedere il servizio lavanderia (a pagamento). Gli indumenti vanno consegnati la mattina alla reception e saranno pronti in 24 ore.
E’ disponibile un ferro da stiro in camera?
Per motivi di sicurezza, non è consentito utilizzare il ferro da stiro nelle camere, però i vostri capi possono essere stirati (a pagamento) dalla nostra governante.
Accettate animali?
Non sono ammessi animali.
Qual'é il giorno di chiusura del Ristorante Il Convito?
Tutti i Mercoledì ed alcune chiusure straordinarie durante la stagione per eventi in esclusiva. Vi consigliamo di chiedere sempre al nostro staff prima del vostro arrivo.